“有情绪？那也不能粗暴执法嘛！”陈岩石声音不禁提高了，“商户有商户的难处，城管有城管的职责，但执法要讲文明、讲方法。这种一刀切的做法，我看有问题，我得去看看。”

老宋连忙劝：“陈老，您老退休了，这种事，您就别掺和了。区里领导会有办法解决的。”

“什么叫我别掺和了？我虽然退了，但觉悟没有退！这种涉及到老百姓切身利益的事，我看到了就得管！”陈岩石说着，挂了电话，心意已决。他要去光明区实地调研，要亲眼看看城管的工作，有没有他想象的那么粗暴。

出租车在光明区的一条老街停下。陈岩石下了车，就看到街道两旁人流熙攘，各种摊位挤挤挨挨。几名穿着制服的城管队员正来回巡视，督促一些占道经营的摊贩往后退。

气氛确实有些紧张，有几个摊贩的嗓门很高，围观的群众也多。陈岩石站在人群外围，看了一会儿，眉头越锁越紧。

他看到一个头发花白、摆地摊卖干果的老太太，因为摊位摆得超出了划线范围，被一个年轻城管队员要求往里挪。老太太耳朵有些背，动作比较慢，年轻城管队员看起来有点着急，又催促了一遍。

老太太吓到了，手忙脚乱地收着干果袋子，不小心撒了一些在地上。周围有几个围观群众叫了一声，年轻城管队员脸一红，蹲下帮忙捡。

陈岩石抓住这个画面，感到自己抓住了关键问题。他大步走过去，用老领导的口吻大声说：“同志！你这个执法方式有问题！老人家这么大年纪，你催什么催？她听不清，你看不到吗？你们这样对待一个老人家，你们的同理心去哪里了？”

年轻城管队员抬头，看到陈岩石，有些发懵：“大爷，您是……”

陈岩石挺了挺腰板：“我是市里的退休老干部。我看到了，就不能不管。你们城市管理工作，要讲温度，讲人情味，不能这么简单粗暴。”

他这句话一出口，围观的人群立刻起了骚动。有人附和说得好，有人则低声嘀咕这老头谁啊。